FAQ zum Shop
Hier versuchen wir alle Fragen, die du zum Juckershop hast zu beantworten. Falls du weitere Fragen hast oder dir unsicher bist, kontaktiere uns unter shop@juckerfarm.ch.
FAQ - die meistgestellten Fragen
Wir verschicken alle unsere Produkte mit dem Logistikunternehmen Planzer. Sobald du dein Päckli also unser Lager verlässt, ist Planzer zuständig. Du erhältst von ihnen einen Trackinglink, wo du dein Paket verfolgen und Deponierungswünsche angeben kannst.
Die Lieferzeit unserer Produkte beträgt ca. 3-5 Tage. Sobald deine Bestellung bei uns eintrifft, konfektionieren wir die Produkte und verschicken sie via Planzer.
Der Adventskalender wird per Ende November zugestellt - pünktlich zum 1. Dezember.
Wir akzeptieren die gängigen Kreditkarten sowie TWINT und Jucker Farm Gutscheine als Zahlungsmittel. Auch der Kauf auf Rechnung ist möglich (inkl. Teilzahlungsmöglichkeit). Hier die Infos seitens POWERPAY:
MF Group / POWERPAY bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart “Kauf auf Rechnung” an. Mit der Einzelrechnung können Sie Ihren Onlineeinkauf einfach per Rechnung begleichen. Sollten Sie auf eine Zahlung im vorgegebenen Zeitrahmen verzichten, erhalten Sie nachträglich im Folgemonat eine Monatsrechnung mit Bestellübersicht.
Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt POWERPAY die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab. Bei Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie zusätzlich zu unseren AGB, die von POWERPAY (powerpay.ch/de/agb).
Der Kauf auf Rechnung ist nur möglich, wenn Rechnungs- und Lieferadresse identisch sind. Falls es nicht klappt, gibt es hier ein Formular, welches man ausfüllen und einschicken kann.
Du möchtest anders bezahlen können? Dann schreib uns deinen Wunsch auf shop@juckerfarm.ch.
Bitte lies hierzu unsere AGB. Aber so viel kann gesagt werden: Lebensmittel sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.
Die Versandkosten betragen 10.50 Franken. Wir verrechnen diese direkt weiter, statt unsere Produkte zu verteuern ;) Dies sind die effektiv anfallenden Kosten, wir haben hier keinerlei Marge drauf.
Ab einem Warenkorbwert von 120 Franken ist der Versand gratis.
Auf dem Juckershop listen wir primär Produkte, die gut lager- und verschickbar sind. Unser Sortiment hier auf dem JuckerShop wird aber laufend erweitert, also - stay tuned!
Der JuckerShop ist der Online Hofladen der Jucker Farm AG mit Hauptsitz in Seegräben ZH. Mehr Infos zum Unternehmen findest du hier: juckerfarm.ch
Aktuell liefern wir nur innerhalb der Schweiz und Liechtenstein. Wärst du interessiert an einem Versand ins Ausland? Schreib uns: shop@juckerfarm.ch.